Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. Поэтому, хочу вам вот этот сайт
http://texnosha.ru/zagruzka-brauzera-jandeks-brauzer-dlja-smart-televizora-tcl-chto-vam-nuzhno-znat посоветовать. Здесь вы сможете узнать всё что нужно для загрузки браузера (Яндекс Браузер) для смарт-телевизора. Я и сам этой информацией пользуюсь. И никаких проблем не возникает.